Identificar e Pesquisar Contas Estratégicas: Realizar pesquisa aprofundada para encontrar empresas e contatos que se encaixem no Perfil de Cliente Ideal (ICP) da organização.
Contato Inicial (Cold Calling e Cold E-mail): Iniciar o relacionamento com esses potenciais clientes (prospects) por meio de ligações frias, e-mails personalizados e uso de redes sociais (Social Selling).
Networking: Conectar-se com pessoas da comunidade empresarial para criar vias de crescimento e identificar oportunidades.
2. Qualificação de Leads
Entender Necessidades e Desafios: Conduzir conversas iniciais (ligações de descoberta) para identificar os desafios, dores e necessidades específicas do prospect.
Avaliar Adequação ao ICP: Determinar se o potencial cliente atende aos critérios da empresa e se há um fit real com o produto ou serviço oferecido.
Garantir Eficiência Comercial: O BDR filtra os leads, garantindo que o time de vendas receba apenas os contatos que têm alto potencial de fechar negócio.
3. Agendamento de Próximos Passos
Agendamento de Reuniões/Demonstrações: Se o lead for qualificado e demonstrar interesse, o BDR agenda a reunião ou demonstração de produto/serviço com um Representante de Vendas (Closer/Executivo de Contas).
Passagem do Bastão (Handoff): Transferir o lead qualificado (agora um SQL – Sales Qualified Lead) para o time de vendas, fornecendo todos os detalhes e o histórico de interações registradas.
4. Gestão e Análise de Dados
Registro no CRM: Manter o CRM (Customer Relationship Management) atualizado com todos os detalhes das interações, informações da empresa e progresso do lead no funil.
Relatório de Atividades: Monitorar e analisar métricas de prospecção e conversão para ajustar as estratégias e melhorar a performance.
Formação
Superior completo em Marketing, administração, Publicitade ou áreas correlatas